วิถียอดนักวิชาการสาธารณสุข

หากท่านใดต้องการเป็นสุดยอดนักวิชาการสาธารณสุข ก็สามารถนำไปประยุกต์ได้นะครับ By Daniel Coyle A Bantam Book 2009 หนังสือเกี่ยวกับการถอดระหัสความสำเร็จของสุดยอดฝีมือทางการกีฬา การดนตรี และการศึกษา ผู้เขียนศึกษาค้นคว้างานวิจัยและติดตามสุดยอดฝึมือในหลากหลายวงการ เขาค้นพบว่าระหัสความสำเร็จมีสามปัจจัยหลักคือ การฝึกเชิงลึก แรงบันดาลใจ และสุดยอดโค้ช หนังสือแบ่งเป็นสามภาคตามปัจจัยดังกล่าว 1. การฝึกเชิงลึกสำหรับสุดยอดฝีมือระดับโลก คือการเรียนรู้ผ่านการลงมือทำ ลองผิดลองถูก จนกระทั่งจับทางได้ ในการฝึกนั้นต้องยกระดับการฝึกให้ยากขึ้นไปเรื่อยๆ มีตัวอย่างการฝึกบินในสมัยก่อนที่ยังไม่มีเครื่องจำลอง จนกระทั่งมีการพัฒนาเครื่องนี้ขึ้นมา แง่คิดคือเราไม่เคยฝึกบริหารคนในสถานการณ์จำลองเลย เราเรียนผิดเรียนถูกเหมือนการฝึกเครื่องบินจริง ที่เรามักจะบินตกบ่อยๆในการทำงานจริงๆคือบริหารคน ซึ่งผลเสียคือเราทำให้ทรัพยากรบุคคลคือคนที่ทำงานเก่งเดือดร้อนเกินความจำเป็น เขาเล่าถึงว่าทำไมคนบราซิลเล่นบอลเก่ง เพราะว่าที่นั่นฮิตการเล่นบอลสนามเล็กซึ่งผู้เล่นมีโอกาสสัมผัสบอลมากกว่าปกติถึงหกเท่า และนักบอลต้องใช้ทักษะและสัญชาตญาณการเล่นที่สูงกว่าสนามใหญ่มาก มีโค้ชชาวอังกฤษไปศึกษามาแล้วมาเปิดโรงเรียนฝึกนักบอลสอนนักเรียนด้วยเทคนิคสนามเล็กแบบบราซิลจนนักเรียนเขาได้ชัยชนะในระดับสูงกว่ามาตรฐาน ในทางการแพทย์การฝึกแบบซำ้ๆทำให้เกิดพัฒนาการทางเซลสมองที่ชื่อ Myelin (มายเยลลีน) โดยสถิติ คนที่จะเก่งระดับโลกนั้นต้องฝึกเชิงลึกมาไม่ตำ่กว่าหนึ่งหมื่นชั่วโมงหรือสิบปีต่อเนื่อง หลักการสามข้อของการฝึกเชิงลึก a. แยกสิ่งที่จะเรียนออกเป็นเรื่องย่อยๆ และฝึกทีละเรื่อง b. ฝึกฝนต่อเนื่อง ติดต่อกันทุกวัน โดยเฉพาะจุดที่เป็นหัวใจของการเล่นนั้นๆ c. รู้ว่าขั้นตอนไหนคือจุดสำคัญ แล้วฝึกส่วนนั้นให้เก่ง 2. แรงบันดาลใจ a. อาจจะมาจากใครคนใดคนหนึ่ง เช่นนักกอล์ฟหญิงเกาหลีใต้ที่ได้รางวัลระดับโลกคนแรกเมื่อ 1998 หลังจากนั้นก็มีนักกอล์ฟเกาหลีใต้จำนวนมากเล่นติดระดับโลก b. มาจากการวางแผนระยะยาวของคน มีการศึกษาว่าเด็กที่มีแผนระยะยาวกับเด็กที่ไม่มีแผนในการเล่นดนตรีนั้น ด้วยเวลาที่ใช้ในการฝึกเท่าๆกัน เด็กที่เล่นเพราะมีเป้าหมายระยะยาวเล่นได้ดีกว่า 400% c. แรงบันดาลใจจากการที่รู้สึกว่าตนเองเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มนั้นๆ 3. สุดยอยดโค้ช สุดยอดโค้ชที่สร้างยอดฝีมือ อายุมาก ประสบการณ์เยอะ เงียบ ช่างสังเกต พวกเขามุ่งความสนใจไปกับการพัฒนาคนอื่น พวกเขาบอกไม่ได้ว่าใครจะเป็นยอดฝีมือในอนาคต แต่สุดยอดโค้ชช่วยให้แต่ละคนก้าวหน้าได้ดีขึ้น พวกเขาคล้ายเกษตรกร ใจเย็น อดทน ในการพัฒนาคน ติดดิน วินัยสูง รู้ลึกในสิ่งที่ตนเองทำ คือสร้างความเชี่ยวชาญให้กับคนอื่นเพื่อให้เขาฝึกในเชิงลึกได้ดี ตัวอย่างหนึ่งในสุดยอดโค้ชคือ จอ์น วู๊ดเด้น อดีตโค้ชบาส UCLA จากการเฝ้าสังเกตการโค้ชในช่วงเวลาหนึ่ง โค้ชวู๊ดเด้น พูด 2,326 ครั้ง 6.9% ชม 6.6% ตำหนิ 75% คือข้อมูลย้อนกลับเกี่ยวกับผลงาน โดยวิธี “บอกสิ่งที่ถูก ชี้ให้เห็นวิธีผิด บอกสิ่งที่ถูกอีกครั้ง” แล้วให้ผู้เล่นแก้การเล่นใหม่ โค้ชเตรียมตัววันละสองชั่วโมงเพื่อการฝึกทีม โค้ชปฎิบัติกับแต่ละคนตามจริตของแต่ละคนที่แตกต่างกัน และรู้ว่าอะไรคือแรงบันดาลใจของแต่ละคน และคำพูดอะไรที่ “โดน” ใจของแต่ละคน